Regulamin Aplikacji

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z aplikacji mobilnej „Złotovka". Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z aplikacji mobilnej „Złotovka" (dalej: „Aplikacja") dostępnej w sklepach Google Play oraz App Store.

2. Administratorem i dostawcą Aplikacji jest AP EDU Sp. z o.o. z siedzibą w Orzeszu (43-180) przy ul. Waryńskiego 26C, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy pod numerem KRS 0000719206, NIP: 6342923975, REGON: 369507902, kapitał zakładowy: 5.000,00 zł (dalej: „Administrator").

3. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem:

  • Adresu e-mail: kontakt@zlotovka.pl
  • Adresu korespondencyjnego: AP EDU Sp. z o.o., ul. Waryńskiego 26C, 43-180 Orzesze

4. Korzystanie z Aplikacji jest dobrowolne i oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

5. Aplikacja jest dostępna bezpłatnie, jednak Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia płatnych funkcji w przyszłości.

§ 2. DEFINICJE

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

  1. Aplikacji – należy przez to rozumieć aplikację mobilną „Złotovka" wraz z wszystkimi jej funkcjonalnościami, dostępną na urządzenia z systemem Android i iOS;
  2. Użytkowniku – należy przez to rozumieć każdą osobę fizyczną korzystającą z Aplikacji;
  3. Koncie – należy przez to rozumieć indywidualne konto Użytkownika utworzone w Aplikacji;
  4. Usługach – należy przez to rozumieć wszystkie funkcjonalności oferowane przez Aplikację;
  5. Treściach – należy przez to rozumieć wszelkie informacje, dane, teksty, zdjęcia, filmy i inne materiały publikowane przez Użytkowników;
  6. Zlocie – należy przez to rozumieć spotkanie miłośników motoryzacji organizowane za pośrednictwem Aplikacji;
  7. Klubie – należy przez to rozumieć grupę użytkowników zrzeszonych w ramach klubu motoryzacyjnego w Aplikacji;
  8. Pojeździe – należy przez to rozumieć samochód lub inny pojazd mechaniczny zarejestrowany przez Użytkownika w Aplikacji;
  9. Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy regulamin.

§ 3. WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z APLIKACJI

1. Do prawidłowego korzystania z Aplikacji niezbędne jest:

  • Urządzenie mobilne z systemem operacyjnym Android (wersja 5.0 lub nowsza) lub iOS (wersja 12.0 lub nowsza);
  • Aktywne połączenie z internetem;
  • Zainstalowana najnowsza wersja Aplikacji ze sklepu Google Play lub App Store;
  • Aktywne konto e-mail;
  • Wolna przestrzeń dyskowa na urządzeniu (minimum 100 MB).

2. Aplikacja wymaga następujących uprawnień systemowych:

  • Dostęp do lokalizacji (GPS) – do wyświetlania zlotów w pobliżu;
  • Dostęp do aparatu fotograficznego – do dodawania zdjęć pojazdów;
  • Dostęp do pamięci urządzenia – do zapisywania i odczytywania zdjęć;
  • Dostęp do internetu – do komunikacji z serwerem;
  • Odbieranie powiadomień push – do informowania o ważnych wydarzeniach.

3. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia ciągłości działania Aplikacji, ale nie gwarantuje jej nieprzerwanego i bezbłędnego funkcjonowania.

4. Administrator zastrzega sobie prawo do:

  • Prowadzenia prac konserwacyjnych skutkujących czasową niedostępnością Aplikacji;
  • Modyfikacji funkcjonalności Aplikacji;
  • Zakończenia świadczenia usług po uprzednim powiadomieniu Użytkowników.

§ 4. REJESTRACJA I ZARZĄDZANIE KONTEM

1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Aplikacji wymaga utworzenia Konta użytkownika.

2. Rejestracja Konta możliwa jest poprzez:

  • Wypełnienie formularza rejestracyjnego z użyciem adresu e-mail i hasła;
  • Zalogowanie się przy użyciu konta Google;
  • Zalogowanie się przy użyciu konta Facebook.

3. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Podania prawdziwych i aktualnych danych;
  • Utworzenia bezpiecznego hasła (minimum 8 znaków);
  • Zapoznania się i zaakceptowania niniejszego Regulaminu;
  • Zapoznania się i zaakceptowania Polityki Prywatności.

4. Użytkownik może posiadać tylko jedno aktywne Konto w Aplikacji.

5. Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Zachowania poufności danych dostępowych do Konta;
  • Niezwłocznego powiadomienia Administratora o nieuprawnionym dostępie do Konta;
  • Aktualizacji danych w przypadku ich zmiany;
  • Niezwłocznej zmiany hasła w przypadku podejrzenia jego ujawnienia.

6. Konto może zostać usunięte przez:

  • Użytkownika – w każdym czasie poprzez opcję w ustawieniach Aplikacji;
  • Administratora – w przypadku naruszenia Regulaminu lub na żądanie Użytkownika.

7. Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta w przypadku:

  • Naruszenia postanowień Regulaminu;
  • Podania nieprawdziwych danych podczas rejestracji;
  • Wykorzystywania Aplikacji do działań niezgodnych z prawem;
  • Braku aktywności na Koncie przez okres dłuższy niż 12 miesięcy.

§ 5. FUNKCJONALNOŚCI APLIKACJI

1. Aplikacja oferuje następujące główne funkcjonalności:

  • Profil użytkownika – tworzenie i edycja profilu osobistego;
  • Zarządzanie pojazdami – dodawanie, edycja i usuwanie pojazdów;
  • Kluby motoryzacyjne – tworzenie klubów, dołączanie do istniejących, zarządzanie członkami;
  • Zloty – organizacja wydarzeń, rejestracja uczestników, zarządzanie zlotami;
  • System komunikacji – czat między użytkownikami, wiadomości grupowe;
  • System głosowań – tworzenie ankiet i głosowań;
  • Galerie – przechowywanie i udostępnianie zdjęć;
  • System SOS – zgłaszanie awarii i wzywanie pomocy drogowej;
  • Kody QR – generowanie i skanowanie kodów dla pojazdów;
  • Mapy – lokalizacja zlotów i nawigacja.

2. Niektóre funkcjonalności mogą być ograniczone lub niedostępne w zależności od:

  • Typu konta użytkownika;
  • Regionu geograficznego;
  • Wersji Aplikacji.

3. Administrator zastrzega sobie prawo do:

  • Dodawania nowych funkcjonalności;
  • Modyfikowania istniejących funkcjonalności;
  • Usuwania funkcjonalności po uprzednim powiadomieniu.

§ 6. ZASADY KORZYSTANIA Z APLIKACJI

1. Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem;
  • Przestrzegania obowiązującego prawa;
  • Poszanowania praw i dóbr osobistych innych Użytkowników;
  • Powstrzymania się od działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Aplikacji.

2. Użytkownikowi zabrania się:

  • Publikowania treści obraźliwych, wulgarnych, pornograficznych lub naruszających dobre obyczaje;
  • Publikowania treści naruszających prawa autorskie lub prawa własności przemysłowej;
  • Publikowania treści o charakterze reklamowym bez zgody Administratora;
  • Rozpowszechniania wirusów lub innego szkodliwego oprogramowania;
  • Podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Administratora;
  • Wykorzystywania Aplikacji do celów niezgodnych z prawem;
  • Tworzenia fałszywych kont lub podszywania się pod inne osoby;
  • Spamowania i rozsyłania niezamówionych wiadomości;
  • Stosowania automatycznych systemów lub skryptów do korzystania z Aplikacji.

3. W przypadku naruszenia zasad korzystania z Aplikacji, Administrator może:

  • Udzielić ostrzeżenia;
  • Ograniczyć dostęp do wybranych funkcjonalności;
  • Czasowo zawiesić Konto;
  • Trwale usunąć Konto.

§ 7. TREŚCI PUBLIKOWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW

1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane przez siebie Treści.

2. Publikując Treści w Aplikacji, Użytkownik:

  • Oświadcza, że posiada pełne prawa autorskie do publikowanych materiałów;
  • Gwarantuje, że publikowane Treści nie naruszają praw osób trzecich;
  • Zapewnia, że osoby widoczne na zdjęciach wyraziły zgodę na ich publikację;
  • Przyjmuje do wiadomości, że Treści mogą być widoczne dla innych Użytkowników.

3. Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z publikowanych Treści w zakresie:

  • Wyświetlania w Aplikacji;
  • Przechowywania na serwerach;
  • Udostępniania innym Użytkownikom zgodnie z ustawieniami prywatności;
  • Wykorzystania do promocji Aplikacji (po uzyskaniu dodatkowej zgody).

4. Licencja, o której mowa w ust. 3, obowiązuje przez okres publikacji Treści w Aplikacji oraz 6 miesięcy po ich usunięciu.

5. Administrator nie jest zobowiązany do monitorowania Treści publikowanych przez Użytkowników.

6. Administrator zastrzega sobie prawo do:

  • Usunięcia Treści naruszających Regulamin lub przepisy prawa;
  • Edycji lub moderowania Treści;
  • Blokowania możliwości publikowania Treści przez danego Użytkownika.

§ 8. MODERACJA I ZGŁASZANIE NARUSZEŃ

1. Aplikacja wykorzystuje system moderacji ręcznej.

2. Każdy Użytkownik może zgłosić Treści lub zachowania naruszające Regulamin poprzez:

  • System zgłoszeń dostępny w Aplikacji;
  • Kontakt z Administratorem na adres e-mail.

3. Zgłoszenie powinno zawierać:

  • Wskazanie konkretnej Treści lub zachowania;
  • Opis naruszenia;
  • Ewentualne dowody naruszenia.

4. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszenia w terminie 3 dni roboczych.

5. Po rozpatrzeniu zgłoszenia Administrator może:

  • Usunąć zgłoszone Treści;
  • Udzielić ostrzeżenia Użytkownikowi;
  • Podjąć inne działania przewidziane w Regulaminie;
  • Uznać zgłoszenie za bezzasadne.

§ 9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Aplikacji, w tym:

  • Kod źródłowy;
  • Grafiki i design;
  • Nazwy i logo;
  • Bazy danych;
  • Dokumentacja;
  • należą do Administratora lub podmiotów, które udzieliły mu licencji.

2. Użytkownik otrzymuje jedynie ograniczone prawo do korzystania z Aplikacji zgodnie z Regulaminem.

3. Zabronione jest:

  • Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie Aplikacji;
  • Dekompilacja, dezasemblacja lub inżynieria wsteczna;
  • Usuwanie oznaczeń autorskich;
  • Tworzenie dzieł pochodnych;
  • Wykorzystywanie Aplikacji do tworzenia konkurencyjnych produktów.

4. Nazwy „Złotovka", logo Aplikacji oraz inne oznaczenia indywidualizujące są chronione prawem i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Administratora.

§ 10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Aplikacji.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w dostępie do Aplikacji wynikające z awarii technicznych;
  • Treści publikowane przez Użytkowników;
  • Działania osób trzecich, którym Użytkownik udostępnił dane dostępowe;
  • Szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Aplikacji;
  • Utratę danych spowodowaną awarią urządzenia Użytkownika;
  • Szkody wynikłe z niekompatybilności Aplikacji z urządzeniem Użytkownika.

3. Administrator nie gwarantuje, że:

  • Aplikacja będzie działać nieprzerwanie i bezbłędnie;
  • Aplikacja będzie wolna od wirusów i innych szkodliwych elementów;
  • Wszelkie błędy w działaniu Aplikacji zostaną usunięte.

4. Użytkownik korzysta z Aplikacji na własne ryzyko.

5. W zakresie dozwolonym przez prawo, całkowita odpowiedzialność Administratora wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty 100 PLN.

§ 11. SIŁA WYŻSZA

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Regulaminu, jeśli jest to spowodowane siłą wyższą.

2. Za siłę wyższą uznaje się zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności:

  • Działania wojenne, terroryzm;
  • Klęski żywiołowe;
  • Strajki generalne;
  • Awarie systemów teleinformatycznych o charakterze globalnym;
  • Działania władz publicznych;
  • Epidemie i pandemie.

§ 12. REKLAMACJE

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Aplikacji.

2. Reklamacje należy składać:

  • Drogą elektroniczną na adres: kontakt@zlotovka.pl;
  • Pisemnie na adres siedziby Administratora.

3. Reklamacja powinna zawierać:

  • Imię i nazwisko Użytkownika;
  • Adres e-mail powiązany z Kontem;
  • Szczegółowy opis problemu;
  • Datę wystąpienia problemu;
  • Żądanie Użytkownika;
  • Ewentualne załączniki (np. zrzuty ekranu).

4. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

5. W przypadku konieczności uzupełnienia informacji, termin rozpatrzenia reklamacji ulega wydłużeniu o czas niezbędny do otrzymania dodatkowych informacji.

6. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana na adres e-mail Użytkownika.

7. W przypadku odmowy uwzględnienia reklamacji, Administrator podaje uzasadnienie swojej decyzji.

§ 13. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy (utworzenia Konta).

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik musi poinformować Administratora o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.

4. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji przed upływem terminu.

5. W przypadku odstąpienia od umowy, Konto Użytkownika zostaje usunięte wraz ze wszystkimi danymi.

§ 14. ZMIANY REGULAMINU

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak:

  • Zmiana przepisów prawa;
  • Zmiana funkcjonalności Aplikacji;
  • Zmiana modelu biznesowego;
  • Względy bezpieczeństwa.

2. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani:

  • Poprzez powiadomienie push w Aplikacji;
  • Poprzez wiadomość e-mail;
  • Poprzez komunikat w Aplikacji.

3. Informacja o zmianach zostanie przekazana co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może:

  • Wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym;
  • Usunąć Konto przed wejściem zmian w życie.

5. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

6. W przypadku zmiany Regulaminu, Administrator udostępni tekst jednolity.

§ 15. ROZWIĄZANIE UMOWY

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas nieokreślony.

2. Użytkownik może rozwiązać umowę w każdym czasie poprzez:

  • Przesłanie żądania usunięcia Konta na adres e-mail Administratora.

3. Administrator może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku:

  • Zaprzestania świadczenia usług;
  • Istotnych zmian w funkcjonowaniu Aplikacji.

4. Administrator może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:

  • Rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika;
  • Wykorzystywania Aplikacji do działań niezgodnych z prawem.

§ 16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Aplikacji.

2. Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy:

  • Kodeksu cywilnego;
  • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
  • Ustawy o prawach konsumenta;
  • Innych właściwych przepisów prawa polskiego.

4. Wszelkie spory wynikające z Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora, chyba że przepisy przewidują inną właściwość.

5. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

  • Mediacji;
  • Sądu polubownego;
  • Platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

6. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

7. Regulamin dostępny jest:

  • W Aplikacji w zakładce „Ustawienia";
  • Na stronie internetowej Administratora;
  • Do pobrania w formacie PDF.

8. Użytkownik może w każdej chwili:

  • Uzyskać dostęp do Regulaminu;
  • Pobrać Regulamin;
  • Wydrukować Regulamin;
  • Zapisać Regulamin na trwałym nośniku.

9. Integralną część Regulaminu stanowi Polityka Prywatności.

10. W razie pytań dotyczących Regulaminu należy kontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@zlotovka.pl

AP EDU Sp. z o.o.

ul. Waryńskiego 26C
43-180 Orzesze
KRS: 0000719206
NIP: 6342923975
REGON: 369507902